大皖新聞?dòng)?今年，安徽省消保委和安徽省電子電器服務(wù)業(yè)協(xié)會聯(lián)合開展“皖美好服務(wù)、鏈接智慧家”活動(dòng)。為了促進(jìn)安徽電子電器售后市場高質(zhì)量健康發(fā)展，安徽省電子電器服務(wù)業(yè)協(xié)會將通過對全省家電后市場、維修等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)研、調(diào)查，培育“1000+”標(biāo)準(zhǔn)化示范便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建安徽家電后市場“皖美好服務(wù)”新體系。據(jù)悉2023安徽便民網(wǎng)電子化注冊，目前首批標(biāo)準(zhǔn)化示范服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)統(tǒng)計(jì)完畢。

家電后市場涉及的“知識盲區(qū)”較多，消費(fèi)者對安裝、維修、配件、輔材等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺乏專業(yè)了解，很難在良莠不齊的服務(wù)市場中辨別優(yōu)劣。如何讓安徽電子電器售后市場高質(zhì)量健康發(fā)展？對此，安徽省電子電器服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長侯輝表示，該協(xié)會將持續(xù)聯(lián)合電子電器產(chǎn)業(yè)生態(tài)里的優(yōu)秀品牌方、平臺、服務(wù)商、供應(yīng)商等，通過標(biāo)準(zhǔn)宣貫、技能競賽、資源融合等方式，培育“1000+”標(biāo)準(zhǔn)化示范服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過標(biāo)準(zhǔn)化示范服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立可以有效規(guī)范行業(yè)亂象，同時(shí)消費(fèi)者能夠通過平臺及時(shí)、方便地搜索到附近的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)點(diǎn)，在收費(fèi)服務(wù)、資質(zhì)、項(xiàng)目、質(zhì)量、追溯、服務(wù)責(zé)任等方面都會得到保障，真正做到放心消費(fèi)。目前該協(xié)會已經(jīng)收集了1000多家家電售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的信息。

安徽省電子電器服務(wù)業(yè)協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者，家裝旺季和夏季空調(diào)銷售旺季即將來臨，消費(fèi)者在選購家電時(shí)要注意盡量選擇售后服務(wù)質(zhì)量有保障、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全的電子電器產(chǎn)品2023安徽便民網(wǎng)電子化注冊，避免后期產(chǎn)生消費(fèi)糾紛；各品牌商家也要加強(qiáng)行業(yè)自律，督促售后網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)升級，積極響應(yīng)消費(fèi)者的高品質(zhì)服務(wù)需求。

大皖新聞?dòng)浾?徐琪琪